{"id":16848,"date":"2021-06-11T12:29:39","date_gmt":"2021-06-11T15:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revistacriterio.com.ar\/bloginst_new\/?p=16848"},"modified":"2021-06-11T13:29:09","modified_gmt":"2021-06-11T16:29:09","slug":"ricardo-iacub-los-adultos-mayores-sufren-la-violencia-urbana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revistacriterio.com.ar\/bloginst_new\/?p=16848","title":{"rendered":"Ricardo Iacub: \u201cLos adultos mayores sufren la violencia urbana\u201d"},"content":{"rendered":"<p>Es psic\u00f3logo y especialista en Gerontolog\u00eda, docente universitario en Psicolog\u00eda de la Tercera Edad y Vejez en la UBA. Ha dictado conferencias en distintos \u00e1mbitos p\u00fablicos y privados en la Argentina y en el exterior. Adem\u00e1s, publica art\u00edculos y libros sobre la tem\u00e1tica.<\/p>\n<p><strong>Uno de los temas clave que inciden en la calidad de vida de los adultos mayores es cu\u00e1n amigable con ellos es la ciudad en la que viven. \u00bfQu\u00e9 aspectos son los m\u00e1s relegados?<\/strong><\/p>\n<p>Existe una especie de violencia urbana que no condice con la gran cantidad de personas mayores que habitualmente transitan las ciudades. Uno de aspectos clave es el transporte p\u00fablico. Por ejemplo, en Barcelona, los sem\u00e1foros dan mucho m\u00e1s tiempo al peat\u00f3n que a la circulaci\u00f3n de los veh\u00edculos. Esto se debe a que la ciudad tiende a ser m\u00e1s amigable con los peatones y, a la vez, porque un gran porcentaje de los peatones precisamente son personas mayores. En Par\u00eds, los colectivos circulan a baja velocidad porque los mayores predominan entre sus usuarios, mientras que el metro es el transporte que suelen utilizar los j\u00f3venes, teniendo en cuenta que hay m\u00e1s escaleras, subidas y bajadas, y que requiere mayor desgaste f\u00edsico. Otro tema importante son las veredas. En la Ciudad de Buenos Aires, si bien se advierte que el Gobierno porte\u00f1o ha hecho un esfuerzo grande por mejorarlas, el estado general es bastante lamentable, incluso en lugares muy centrales. Un ejemplo que conozco bien es la avenida Callao. Lo que m\u00e1s me interesa es que pensemos cu\u00e1ntas situaciones terminan generando temor y preocupaci\u00f3n, por ejemplo, la forma en que circulan las motos, sin respetar a los peatones. Si logr\u00e1ramos enfocarnos en la accesibilidad universal como criterio general, toda la sociedad se va a ver beneficiada, no s\u00f3lo las personas mayores.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 otros tipos de violencia urbana los afectan?<\/strong><\/p>\n<p>Otro aspecto tiene que ver con instituciones y organismos, inclusive algunos destinados a atender a los mayores, que no est\u00e1n planificados con condiciones de seguridad, por ejemplo, salas de espera, accesos y escaleras en hospitales. Esto fue muy evidente hace algunas semanas en el vacunatorio en el Luna Park. Aunque haya sido un error no intencionado, demuestra la falta de criterio; era obvio que la mayor\u00eda de los citados tendr\u00edan que ir acompa\u00f1ados por sus dificultades f\u00edsicas para trasladarse. La Argentina es un pa\u00eds bastante envejecido y sin embargo exponemos a los mayores a situaciones peligrosas que generan, como m\u00ednimo, tensi\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Otra situaci\u00f3n frecuente es la violencia tecnol\u00f3gica.<\/strong><\/p>\n<p>Tomemos como ejemplo algo muy actual: la tecnolog\u00eda implementada para inscribirse en el programa de vacunas contra el COVID-19. En algunas provincias se inscriben y despu\u00e9s los llaman, o les avisan por WhatsApp, pero en la Ciudad de Buenos aires se opt\u00f3 por una aplicaci\u00f3n en la que hay que estar en l\u00ednea para conseguir un turno, y puedo dar fe de que a muchos de mis pacientes les gener\u00f3 un enorme nivel de estr\u00e9s. Pero la pandemia nos puso en vilo a todos en materia tecnol\u00f3gica. Durante los primeros meses de confinamiento los bancos no atend\u00edan al p\u00fablico y nos vimos obligados a hacer tr\u00e1mites complicados de forma remota, y esto gener\u00f3 muchas dificultades para los adultos mayores sencillamente por una cuesti\u00f3n generacional. En definitiva, se convierten en mecanismos de violencia \u201cestructural\u201d, porque no son mal intencionados, pero suceden. Para los cajeros autom\u00e1ticos, los bancos terminan recurriendo a una especie de azafata al servicio de los desorientados. Intentan poner a todos los clientes dentro de un mismo sistema tecnol\u00f3gico que la mayor\u00eda no termina de entender. Uno va al banco y emprende un viaje a sentirse un in\u00fatil. Lo que tiene que quedar claro es que el problema no es de las personas que no sabemos c\u00f3mo utilizar estas tecnolog\u00edas sino de aquellos que las dise\u00f1an. En lugar de un p\u00fablico de expertos en tecnolog\u00eda tendr\u00edan que probarlos con clientes de distintas edades, de variados niveles de formaci\u00f3n, para evaluar si realmente funcionan o no.<\/p>\n<p><strong>Tambi\u00e9n hay aplicaciones que s\u00f3lo pueden utilizarse desde aparatos y celulares con software modernos y no suelen ser los que tienen los adultos mayores.<\/strong><\/p>\n<p>Deber\u00eda haber siempre un n\u00famero de tel\u00e9fono al que llamar y que una persona del otro lado atienda. En la pandemia qued\u00f3 demostrado que nadie atend\u00eda, cuando podr\u00edan haber implementado home office con miles de personas que se dedicaran a eso. Otro ejemplo que conozco es del Banco de C\u00f3rdoba: de un d\u00eda para otro reemplaz\u00f3 el pago de las jubilaciones por las cajas a las tarjetas de d\u00e9bito exclusivamente. Estoy de acuerdo en modernizar pero hay que dar un tiempo, implementar un curso o buscar alguna estrategia para ense\u00f1ar las herramientas. Mi mensaje es que tenemos que problematizar estas cuestiones desde otro lugar para pensar soluciones distintas. E insisto en que lo peor es que mucha gente mayor cree que la culpa es suya, y no es as\u00ed. Entre mis pacientes, muchos con uno o m\u00e1s t\u00edtulos universitarios, veo importantes grados de problematizaci\u00f3n por no poder integrarse con estos dispositivos y aplicaciones. En algunos casos les aconsejo que contraten a alguien que los ayude a aprender, pero es una soluci\u00f3n de compromiso.<\/p>\n<p><strong>-\u00bfLos hijos y los nietos no tienen la paciencia o el tiempo para ayudar?<\/strong><\/p>\n<p>-En el caso del adulto mayor medio, que no tiene deterioro cognitivo, tiene que contar con los mecanismos como para poder aprender y no perder su autonom\u00eda. Los j\u00f3venes pueden ir a ayudarlos una vez, dos, y no sirve de mucho que les resuelvan el tr\u00e1mite una vez, porque el problema va a continuar. Todos estamos un poco al borde de nuestras capacidades cognitivas cuando nos piden cambiar las claves, no repetirlas, etc. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 lo que llaman tecnolog\u00eda amigable? Siempre critico p\u00fablicamente las publicidades en que ponen \u00e9nfasis en pedir a los j\u00f3venes que hagan las gestiones por los abuelos, como si fuera responsabilidad de ellos. Esto genera una persona que vive a medias porque depende de otros, es una l\u00f3gica terrible.<\/p>\n<p><strong>Y en el contexto de la pandemia, las personas m\u00e1s cercanas (hijos, nietos, cuidadores) se transformaron en el potencial enemigo que puede contagiarles la enfermedad. \u00bfC\u00f3mo lo han vivido?<\/strong><\/p>\n<p>Fue muy marginal el porcentaje de personas que se sinti\u00f3 amenazada porque sus familiares no aceptaban los l\u00edmites. S\u00ed detectamos algunas situaciones de violencia en las que los hijos, en pos del cuidado de los padres, los controlaban o les daban \u00f3rdenes de que no salieran. Con el equipo de la C\u00e1tedra de Psicolog\u00eda de la Tercera Edad y Vejez de la UBA iniciamos una serie de encuestas en abril del 2020 que continuamos hasta abril de 2021 con una muestra de mil personas residentes en la Ciudad de Buenos Aires, con preguntas cualitativas y cuantitativas. Uno de los aspectos llamativos que surgieron es que los adultos mayores se sintieron muy acompa\u00f1ados por familiares, amigos y tambi\u00e9n por sus vecinos, que aun sin conocerse se ofrec\u00edan a hacer compras y brindar distintos tipos de ayuda. Tambi\u00e9n hay personas, especialmente las mujeres, que sufrieron la pena cl\u00e1sica, porque les cost\u00f3 mucho aceptar que sus hijos y nietos no pudieran besarlos o abrazarlos, aunque fueran hasta sus domicilios a llevarles distintos productos o alimentos. En una de las preguntas recurrentes se les pide que indiquen qu\u00e9 es lo que m\u00e1s extra\u00f1an y en t\u00e9rminos generales la respuesta es el abrazo, el beso y las expresiones de cari\u00f1o.<\/p>\n<p><strong>Suele debatirse c\u00f3mo afecta el aislamiento a ni\u00f1os y adolescentes, \u00bfqu\u00e9 sucede con los adultos mayores, que tambi\u00e9n han perdido mucho del contacto presencial con sus pares?<\/strong><\/p>\n<p>Un dato llamativo estudiado a nivel mundial es que, en t\u00e9rminos generales, son el grupo etario m\u00e1s resiliente, el que present\u00f3 menos s\u00edntomas de ansiedad y depresi\u00f3n. Pero en los \u00faltimos meses comenz\u00f3 una situaci\u00f3n nueva de mucha tensi\u00f3n y desborde que tiene que ver con las discusiones en torno a las vacunas, si habr\u00e1 segunda dosis o no, si dan inmunidad o no, si el aislamiento sirvi\u00f3 o no. Tambi\u00e9n est\u00e1n apareciendo s\u00edntomas f\u00f3bicos, miedo de salir o trastornos compulsivos como lavarse permanentemente las manos. Hay que tener en cuenta que, en salud mental, muchas veces los s\u00edntomas se ven cuando la situaci\u00f3n est\u00e1 relativamente superada; en medio de la tensi\u00f3n no pod\u00e9s aflojar porque te derrumb\u00e1s. Especialistas de Naciones Unidas hablan de que este a\u00f1o ser\u00e1 el de la salud mental. Yo nunca fui un fan de que la gente haga terapia, pero ahora s\u00ed creo que es conveniente. Inclusive he propuesto la creaci\u00f3n de primeros auxilios psicol\u00f3gicos, porque esta situaci\u00f3n nos deja mal parados a todos; los s\u00edntomas no tienen que tratarse como una enfermedad sino como respuesta a una situaci\u00f3n de incertidumbre y de temor. Hay que hablar de lo que nos pasa, tener un espacio donde darle sentido a toda esta locura que de alguna manera se normaliz\u00f3. En un contexto en el que no sab\u00e9s qu\u00e9 pasar\u00e1 ma\u00f1ana, es bueno afirmarse en cuestiones personales, en los gustos, los intereses, los afectos, como para poder despojar a ese futuro de tanta incertidumbre.<\/p>\n<p><strong>Los medios de comunicaci\u00f3n dan mensajes contradictorios e incluso fake news que confunden mucho.&nbsp; \u00bfQu\u00e9 opin\u00e1s de estas situaciones?<\/strong><\/p>\n<p>En febrero publiqu\u00e9 un art\u00edculo en <em>Clar\u00edn<\/em> en el que ped\u00ed que por favor no se metan con la vacuna, que preservemos ciertos lugares de cordura, porque hay cosas que no se pueden juzgar permanentemente. Esto pasa en todo el mundo. Ahora no hay otra soluci\u00f3n para el COVID-19 que las vacunas y hay que ser muy cuidadosos. Para algunos sectores de la poblaci\u00f3n quiz\u00e1s la vacuna signifique no enfermarse, para para los mayores representa mucho m\u00e1s: es volver a salir a la calle y no vivir aterrorizados.<\/p>\n<p><strong>En la Argentina, lejos de la idea de una etapa de retiro apacible y tranquila, los jubilados se encuentran muy preocupados por su situaci\u00f3n econ\u00f3mica, incluso a veces tienen que ayudar a sus hijos. \u00bfC\u00f3mo los afecta emocional y psicol\u00f3gicamente?<\/strong><\/p>\n<p>En la Argentina, m\u00e1s all\u00e1 de que las jubilaciones son baj\u00edsimas, en t\u00e9rminos generales la preocupaci\u00f3n econ\u00f3mica no fue de lo m\u00e1s importante, m\u00e1s bien tiene que ver con el temor de que los hijos pierdan el trabajo o necesiten ser ayudados. Hicimos un an\u00e1lisis comparativo con Quito, donde la mayor\u00eda no tiene ning\u00fan tipo de jubilaci\u00f3n y las mujeres dependen de los hijos o los maridos, y all\u00ed un gran porcentaje no puede cumplir las medidas de aislamiento porque tienen que salir a trabajar. Entre los argentinos consultados detectamos mayor temor al contagio de hijos y nietos que de ellos mismos, pero entre las cosas que m\u00e1s los preocupan est\u00e1 la posibilidad de que los saquen de sus casas, estar solos, internados, sin visitas. Esto les resulta sumamente inquietante.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo manejan esa ansiedad?<\/strong><\/p>\n<p>Debo decir que si bien en las encuestas que hicimos la mayor\u00eda de los consultados reconoce la ansiedad, &nbsp;no sienten miedo. Desde hace dos d\u00e9cadas se est\u00e1 estudiando si hay algo a nivel cerebral que hace que los adultos mayores vivan las emociones con menos tensiones. Tienen mecanismos y herramientas para resguardarse frente a la situaci\u00f3n actual. Los psic\u00f3logos preferimos interpretar que la experiencia vital les ha ense\u00f1ado a detectar qu\u00e9 es lo importante y c\u00f3mo orientarse hacia los espacios donde hay m\u00e1s certidumbres para disfrutar la vida y mantenerse dentro de lo posible en el presente para alejar los fantasmas.<\/p>\n<p><strong>La poblaci\u00f3n mundial envejece. \u00bfC\u00f3mo prepararnos para este cambio global?<\/strong><\/p>\n<p>Ya somos parte de una sociedad envejecida y tenemos que tomar medidas a muchos niveles. Uno es la edad de la jubilaci\u00f3n, que va a cambiar porque no puede haber muchos m\u00e1s pasivos que activos, es decir, m\u00e1s jubilados que personas en actividad. La jubilaci\u00f3n deber\u00eda ser optativa; seguir trabajando despu\u00e9s de los 65 a\u00f1os es para muchos lo mejor que les puede pasar, mientras que otros quieren jubilarse. No creo que haya que tener normas tan draconianas. En Chile, por ejemplo, la jubilaci\u00f3n no es obligatoria, pero all\u00ed lamentablemente muchos no se retiran porque las jubilaciones son miserables. En t\u00e9rminos generales, el problema con las edades es mucho m\u00e1s serio. Las empresas quieren prescindir del personal de m\u00e1s de 40 o 50 a\u00f1os. Si el problema es el aumento de los costos laborales, quiz\u00e1s sea eso lo que hay que rever. Estamos generando una sociedad muy longeva pero al mismo tiempo con muchas pr\u00e1cticas que dejan afuera muy tempranamente a las personas. El mundo del trabajo es muy cruel con los adultos mayores. Deber\u00edamos propiciar la formaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n profesional a lo largo de toda la vida, y tener escalas de las capacidades del ser humano en distintas etapas.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 l\u00edneas de acci\u00f3n son importantes a nivel cultural y comunitario?<\/strong><\/p>\n<p>Tenemos que preparar ciudades amigables, donde poder desarrollar proyectos de vida que tengan fortaleza. En la actualidad hay muchas propuestas para mayores y ellos las disfrutan. Lamentablemente vivimos en sociedades que no terminan de darle sentido a la vida de los mayores, se los ve con cierto desvalor, se cuestiona que sigan estudiando o que viajen, cuando precisamente ya no tienen que ocuparse de muchas obligaciones que ten\u00edan antes. Si se les ofrecen espacios de desarrollo personal, su vida cambia. En cuanto a la cultura, deber\u00edamos dejar de mirar qu\u00e9 hacen los j\u00f3venes y observar con agrado lo que hacen los mayores; tambi\u00e9n resignificar lo est\u00e9tico, que es un tema que estoy investigando. As\u00ed como las mujeres est\u00e1n luchando por sus derechos, tambi\u00e9n deber\u00edamos cuestionar el concepto del antiage, en el que subyace la idea de que los viejos son feos o incapaces. Tenemos que gerontologizar la cultura, ser parte de una sociedad en la que los viejos activos no sean la excepci\u00f3n. Vemos a opin\u00f3logos en los medios que est\u00e1n pendientes de los errores que comete Biden y ni hablar de \u201cPepe\u201d Mujica, que ten\u00eda que estar siempre ataj\u00e1ndose porque era viejo. No podemos esperar que la vejez se termine cuando se descubra una medicaci\u00f3n o una crema antiage; debemos tratar de incluirla, darle sentido y valor. No estoy pensando en un abuelo en la cabecera de la mesa ni en volver atr\u00e1s en la historia; debemos darle el lugar que se merece y pelear por los derechos humanos tambi\u00e9n de los adultos mayores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es psic\u00f3logo y especialista en Gerontolog\u00eda, docente universitario en Psicolog\u00eda de la Tercera Edad y Vejez en la UBA. 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